• nl
  • en

Onze klanten

Training Crucial Conversations ®

De trainer is open en oprecht, de inhoud duidelijk

De training wordt heel duidelijk gebracht. De trainer is open en oprecht.

9.4 / 10
Training Crucial Conversations ®

De training is zinnig en duidelijk

Geen wazige cursus waar je vervolgens toch niets mee doet, maar zinnig en duidelijk. De trainer geeft begrijpbare voorbeelden en rustige uitleg.

9.8 / 10

Laatste nieuws

Ik zei toch sorry? Is het nou nog niet goed?

Beste Justin, Laatst zei ik iets wat een familielid van me kwetsend vond. Ik bood al snel mijn excuses aan, maar die leken niet te worden geaccepteerd. Ik heb geprobeerd het goed te maken, maar daar reageert deze persoon niet op. Kennelijk is de woede nog niet bekoeld. Maar ik vind dat ik mijn best heb gedaan en dat de ander nu aan de beurt is om mijn excuses te accepteren. Of zie ik dat verkeerd? Met… Lees verder »

Lees meer »

Wanneer een e-mailwisseling pijnlijk wordt

Gepubliceerd in Harvard Business Review 11 januari 2018 door David Maxfield De week begon al goed, toen Leen op een maandagochtend zijn inbox opende en een mailtje van zijn leidinggevende aantrof: “Leen, ik heb in plaats van jou Carlos gevraagd die presentatie voor de Raad van Bestuur te geven. Ik neem aan dat je je daarin kunt vinden.” Leen had het hele weekend aan die presentatie gewerkt. Hij kende het cijfermateriaal uit zijn hoofd en bovendien zag hij ernaar uit… Lees verder »

Lees meer »

Je bent het niet eens met je leidinggevende. Wat nu?

Door Amy Gallo, Harvard Business Review Je baas stelt een nieuw initiatief voor, maar volgens jou gaat dat niet werken. Je teamleider spreekt een deadline af die volgens jou niet realistisch is. Wat kun je zeggen als je het niet eens bent met iemand die meer gezag heeft dan jij? Hoe besluit je of het de moeite waard is om je mond open te doen? En als je dat doet, wat moet je dan precies zeggen? Wat zeggen experts hierover?… Lees verder »

Lees meer »