• nl
  • en

Onze klanten

Training Crucial Conversations ®

Goede afwisseling praktijk en theorie

Goede afwisseling praktijk en theorie. De trainer is energiek en enthousiast. Waardevolle aanvulling op mijn toolkit, zeker in mijn rol als leidinggevende.

8,3 / 10
Training Crucial Conversations ®

De training is een aanrader voor iedereen

De snelheid van de training in combinatie met de oefeningen en filmpjes is heel fijn. De training geeft concrete handvatten voor jou als persoon waar je mee verder kunt. De trainer heeft een goede manier van benaderen, zij heeft een open houding en prettig om mee te communiceren. De training is een aanrader voor iedereen.

9.8 / 10

Laatste nieuws

Ik zei toch sorry? Is het nou nog niet goed?

Beste Justin, Laatst zei ik iets wat een familielid van me kwetsend vond. Ik bood al snel mijn excuses aan, maar die leken niet te worden geaccepteerd. Ik heb geprobeerd het goed te maken, maar daar reageert deze persoon niet op. Kennelijk is de woede nog niet bekoeld. Maar ik vind dat ik mijn best heb gedaan en dat de ander nu aan de beurt is om mijn excuses te accepteren. Of zie ik dat verkeerd? Met… Lees verder »

Lees meer »

Wanneer een e-mailwisseling pijnlijk wordt

Gepubliceerd in Harvard Business Review 11 januari 2018 door David Maxfield De week begon al goed, toen Leen op een maandagochtend zijn inbox opende en een mailtje van zijn leidinggevende aantrof: “Leen, ik heb in plaats van jou Carlos gevraagd die presentatie voor de Raad van Bestuur te geven. Ik neem aan dat je je daarin kunt vinden.” Leen had het hele weekend aan die presentatie gewerkt. Hij kende het cijfermateriaal uit zijn hoofd en bovendien zag hij ernaar uit… Lees verder »

Lees meer »

Je bent het niet eens met je leidinggevende. Wat nu?

Door Amy Gallo, Harvard Business Review Je baas stelt een nieuw initiatief voor, maar volgens jou gaat dat niet werken. Je teamleider spreekt een deadline af die volgens jou niet realistisch is. Wat kun je zeggen als je het niet eens bent met iemand die meer gezag heeft dan jij? Hoe besluit je of het de moeite waard is om je mond open te doen? En als je dat doet, wat moet je dan precies zeggen? Wat zeggen experts hierover?… Lees verder »

Lees meer »